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Villeneuve-d'Ascq

ASSISTANT
ADMINISTRATION
DES VENTES (ADV)

Contrat d'Apprentissage 

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Norgay

Offre
d'emploi

  • Réf : 23/19/PAR/ETH/0150

  • Contrat d'Apprentissage 

  • Villeneuve-d'Ascq

  • Etudiant 

Contexte

Intégrateur de Technologies et Fournisseur de Services Managés,
nous proposons la prise en charge de l'infrastructure, des systèmes et Réseaux de bout en bout.

Experts en solutions d'Infrastructure Systèmes et Réseaux, depuis 1996 nous avons mis au service de nos clients une équipe de professionnels motivés pour offrir des solutions IT innovantes et de grande qualité.

Notre challenge est de proposer un accompagnement de long terme, tout en optimisant le budget réservé au Système d'Information, est gagné.

Description

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Gestion des données administratives :

- Assurer la réception téléphonique des clients et collaborateurs du terrain.
- Réceptionner, analyser et valider les commandes, en conformité avec les conditions accordées aux clients.
- Accepter la commande client en s'assurant de la capacité à répondre aux exigences du client.
- Saisir et enregistrer les commandes dans le système d'information ERP.
- Traiter les écarts dans les remontées des commandes vers l'ERP.
- Vérifier et s'assurer des données tarifaires.
- Établir des Devis clients pour les commerciaux terrain.
- Réaliser les Commandes fournisseurs
- Assurer l’envoie des Matériels clients
- Gestion du stock
- Gestion du SAV

Gestion des données commerciales :

- Créer, modifier et annuler les conditions tarifaires dans la limite des autorisations accordées.
- Transmettre les données commerciales aux clients et aux VRP terrain sous l'autorité du responsable.

Profil recherché

Savoir-être :

- Sens commercial et sens du service.
- Rigueur, méthode, autonomie, sens de l'organisation et des priorités.
- Faculté d'adaptation et esprit d'équipe.
- Excellent relationnel, esprit d'équipe.
- Respecter la confidentialité des informations traitées.
- Reporter et tenir informée sa hiérarchie directe.

Process de recrutement :

1er Call de 15 minutes avec Emilie, Responsable Recrutement
2eme rencontre d'une heure avec Damien, Directeur d'Agence